گیفتکارت یا کارت هدیه چیست؟
امروزه، هر برند و هر کسبوکاری برای جلب رضایت مشتری از روشها و استراتژیهای متفاوتی استفاده میکند. بهگونهای که بسیاری از شرکتها تلاش میکنند تا تبلیغات خود را گسترش داده و کمپینهای متفاوت و متنوعی را طراحی و ارائه دهند. چنین برنامههایی، اگرچه تا حدودی پرهزینه هستند، ولی در نهایت بازده خوبی دارند. اما روشهایی نیز برای افزایش پتانسیل مشتری بدون نیاز به هزینه نیز وجود دارد. یکی از آنها گیفتکارت است. کارت هدیه یکی از گزینههایی است که امروزه در میان کسبوکارها طرفداران زیادی پیدا کرده است. ممکن است به فکر دادن کارت هدیه به کسی باشید که نمیدانید برای او چه هدیهای بگیرید. یا شاید اخیراً یک کارت هدیه دریافت کردهاید و یا حتی شاید کسبوکار شما به فکر ارائه کارت هدیه به مشتریان خود باشد. آیا کمی گیج شدهاید؟ نگران نباشید چرا که قرار است در این مقاله هر آنچه را که باید در مورد کارتهای هدیه بدانید، بیابید.
کارت هدیه یا گیفتکارت، کارتی است که حاوی ارزش مالی است و بهعنوان هدیه به شخص دیگری اهدا میشود. اگرچه کارت هدیه معمولاً شبیه کارت اعتباری است، اما در استفاده از آن هیچ بدهی ایجاد نمیشود. چون سقف موجودی آن از پیش تعیین شده است و صرفاً تا این میزان موجودی امکان استفاده و خرید از آن وجود دارد. این کارتها معمولاً برای خرید کالاها و خدمات در فروشگاهها و سایتهای آنلاین قابلاستفاده هستند و دارنده کارت میتواند خرید خود را بدون دردسر حمل و یا تعویض پول انجام دهد. از آنجایی که به معنای واقعی کلمه بهعنوان کارت هدیه استفاده میشود، میتوانید آن را به عزیزان خود نیز هدیه دهید. یک کارت هدیه خوب میتواند آنها را خوشحال کند؛ زیرا مردم مطمئن نیستند در مناسبتهای خاص برای عزیزانشان چه چیزی بخرند. برای مثال دادن کارت هدیه به دوستداران کتاب میتواند به او در انتخاب کتابی که دوست دارد، کمک کند. مبلغ بارگذاری شده در هر کارت با توجه به هزینههای روزانه، هفتگی، ماهانه و سالانه قابل شخصیسازی است. اگر نمیتوانید هدیهای مناسب برای عزیزانتان انتخاب کنید، میتوانید هدیهای را که آنها میتوانند انتخاب کنند، به آنها پیشنهاد دهید.
این کارتها که عموماً در تمامی گروههای کالایی معتبر هستند، طیف وسیعی از اولویتها را به کاربران خود ارائه میدهند. درعینحال از آنجایی که در شعب مختلف فروشگاه معتبر است، فرصت خرید بیدردسر را فراهم میکند. برخی از کارتهای هدیه نیز فقط در فروشگاههای متعلق به همان شرکت مادر قابلاستفاده هستند. به عنوان مثال کارت هدیه فروشگاههای زنجیرهای رفاه با نام رفاه کارت فقط در هر یک از فروشگاههای رفاه قابلاستفاده است. کارتهای هدیهای که میتوانند در یک خردهفروشی استفاده شوند معمولاً رایجتر هستند. به عنوان مثال، فروشندگانی مانند Netflix، Amazon، Bershka، ZARA، Mango، MediaMarkt، Starbucks، Google Play یا iTunes کارتهایی را ارائه میدهند که فقط برای خرید کالاها و خدمات خود میتوان از آنها استفاده کرد.
مزایای کارت هدیه
افزایش فروش برای فروشندگان: اول از همه، مشاغلی که به طور خاص برای هر مشتری یک کارت تعریف میکنند، برای به دست آوردن پروفایل مشتری وفادار یک قدم جلوتر میروند و این کار باعث افزایش فروش آنها خواهد شد. چرا که فروشندگانی که این کارتها را صادر میکنند با تعیین تاریخ انقضا برای هر کارت، مشتری را ملزم به استفاده از تمام موجودی کارت میکنند.
امنیت بیشتر در خرید: استفاده از کارت هدیه، امنیت بیشتری را برای خریدار فراهم میکند. چرا که با استفاده از کارت هدیه، خریدار باید ابتدا کارت را شارژ کند و سپس از آن برای خرید کالا و خدمات استفاده کند. کارت هدیه، امکان خرید کالاها و خدمات بدون نیاز به استفاده از کارت بانکی یا پول نقد را برای دارنده کارت فراهم می کند. به عبارت دیگر، مشتریان می توانند در هر کجا که نشسته اند از رایانه خود خرید کنند و دیگر نگران گم شدن کارت و یا سرقت آن نباشند. زیرا در خرید با کارت هدیه از اطلاعات کارت بانکی شما استفاده نمیشود. این روش باعث میشود که اطلاعات بانکی خریدار در دسترس فروشنده قرار نگیرد. همچنین در صورت گم شدن یا سرقت کارت، میتوان آن را بلافاصله مسدود کرد تا از هر گونه سو استفاده احتمالی جلوگیری شود.
آسانی و سرعت در خرید: کارت هدیه، به صورت یک کارت پلاستیکی یا کد الکترونیکی ارائه میشود که در فروشگاههای آنلاین یا فیزیکی قابل استفاده است. این کارتها برای خرید کالا و خدمات به کار میروند و بدون نیاز به استفاده از کارت بانکی یا پول نقد، میتوان از آنها استفاده کرد. همچنین برای استفاده از آن، نیازی به وارد کردن اطلاعات کارت بانکی نیست و خرید بسیار سریع و آسان انجام میشود. این کارت ها که بدون نیاز به تغییر در سیستم اسکن می شوند، فرصت خرید سریع را ارائه می دهند در نتیجه برای کسب و کارها نیز صرفه جویی در زمان را به وجود می آورند.
خرید بهصرفهتر: گاهی با استفاده از کارت هدیه شما میتوانید خرید ارزانتری داشته باشید؛ زیرا اغلب اوقات فروشندگان برای جذب مشتریان، تخفیفهایی برای استفاده از کارت هدیه ارائه میدهند. کارت هدیه میتواند به طور دائمی در فروشگاههای مجازی و همچنین فروشگاههای فیزیکی استفاده شود و از طرفی دیگر تعهدی برای خرج کردن تمام پول هنگام خرید وجود ندارد. شما میتوانید ۵۰۰ هزار تومان از یک کارت ۱ میلیون تومانی را خرج کنید و مابقی مبلغ را میتوانید برای بعد بگذارید. یا بخشی از پرداخت را میتوانید از طریق گیفتکارت و قسمت دیگر را نقدی انجام دهید.
هدیهای شخصیتر: در برخی مواقع ممکن است نخواهید یا نتوانید پول نقد به شخص دیگری بدهید. کارت هدیه در این مواقع میتواند به عنوان جایگزینی برای پول نقد استفاده شود. کارت هدیه بهمانند ناجی است که هر دو طرف را خوشحال میکند، درست زمانی که نمیدانید برای یکی از عزیزانتان چه هدیهای بخرید. به عنوان یک هدیه، کارت هدیه میتواند یک انتخاب خوب باشد، زیرا به شخص دیگری امکان خرید کالاها و یا خدماتی که به آنها علاقه دارند را میدهد. این باعث میشود هدیه شما بهتر به نیازها و سلیقه شخصی آن فرد پاسخ دهد.
انعطافپذیری و تنوع در انتخاب: با داشتن یک کارت هدیه، امکان انتخاب کالاهای مختلف در فروشگاهها و سایتهای آنلاین وجود دارد؛ بنابراین، این کارتها به شخص دیگری این امکان را میدهد که کالایی را که به آن علاقه دارد انتخاب کند. کارت هدیه انتخاب بهتری نسبت به هدایای سنتی مانند کتاب، لباس، یا عطر و ادکلن است، زیرا شخصی که به آن هدیه داده میشود، خود میتواند تصمیم بگیرد کدام کالا را خریداری کند.
قابلاستفاده در مکانهای مختلف: کارت هدیه میتواند در فروشگاههای مختلف، آنلاین یا حتی در مراکز خرید قابلاستفاده باشد. برخی کارتهای هدیه به شما امکان میدهند که بهراحتی خرید آنلاین از فروشگاههای خاص را نیز انجام دهید. همچنین، کارت هدیه میتواند یک راه برای تشویق افراد به خرید از یک فروشنده خاص باشد.
ویژگیهای ظاهری یک کارت هدیه:
کارتهای هدیه باید بهخوبی طراحی شوند تا دارنده کارت را به استفاده از آن تشویق کند. مهم است که یک طرح قابلتوجه از نظر رنگ، طرح و اندازه ایجاد کنید. با توجه به اینکه کارتها عموماً در کیف حمل میشوند، طراحی رنگارنگ باعث میشود تا بیشتر جلبتوجه کند و هم چنین از گمشدن آن جلوگیری میکند. علاوه بر این میتوان تکنیکهای مختلف چاپ را روی آن اعمال کرد. مواردی مانند نام فروشگاه، مبلغ کارت هدیه و شعار یا پیام آن را میتوان برجسته طراحی کرد.
۱. طراحی: کارتهای هدیه ممکن است با طراحیهای متنوعی عرضه شوند که با طرحهای شاد، رنگارنگ و خلاقانه ترکیب شده باشند. برخی از کارتهای هدیه با تصاویری مرتبط با مناسبتهای خاص مانند تولد، عروسی، عید و… طراحی شدهاند. کارت هدیه معمولاً دارای طرح و یا طرحی خاص است که به هدیه و موضوع آن مرتبط است. طرحهایی که معمولاً برای کارت هدیه استفاده میشوند شامل رسم شخصیتهای کارتونی، شکلهای جذاب، پسزمینههای رنگی، نوشتههای زیبا و دیگر الگوهای زیبا است. برخی از کارتهای هدیه دارای تزییناتی مانند پرینتهای طلایی، نقرهای، گل و… هستند که به آنها زیبایی و جذابیت بیشتری میبخشد.
۲. جنس، نوع و اندازه: کارتهای هدیه ممکن است از جنس کاغذ یا کارتن باشند و به شکلهای مختلفی مانند مستطیل، مربع، دایره و… طراحی شوند. کارت هدیه معمولاً از کاغذ سبک و رقیقی ساخته شده است که بهراحتی میتواند در کیف پول یا جیب افراد قرار گیرد. همچنین برخی کارت هدیهها از جنس پلاستیک نیز ساخته میشوند که میتوان آنها را با کارتبانکی مقایسه کرد. اندازه کارتهای هدیه معمولاً کوچک است و در اندازههای متنوعی عرضه میشوند، اما به طور معمول در اندازههایی مانند 10 × 15 سانتیمتر یا 7 × 10 سانتیمتر طراحی میشوند.
۳. پیام: برخی از کارتهای هدیه دارای پیامهایی پیشفرض مانند “تبریک میگویم” و “برایتان بهترینها را آرزو میکنم” هستند، درحالیکه برخی دیگر به شما اجازه میدهند که پیام خود را بهدلخواه بنویسید. پیام کارت هدیه میتواند به عنوان یک راه برای بیان علاقه و احترام و نیز شادی و خوشحالی برای فردی که آن هدیه را دریافت میکند، مورداستفاده قرار گیرد؛ بنابراین، باید دقت شود که پیامی مناسب و قابلقبول ارسال شود. همچنین پیام کارت هدیه باید با توجه به نوع رویداد و رابطه شما با گیرنده کارت، محتوایی مناسب داشته باشد. ویژگیهایی که یک پیام کارت هدیه باید داشته باشد عبارتاند از:
صراحت: پیام شما باید صریح و روشن باشد و مخاطب آن را بهوضوح درک کند.
ارتباط با هدیه: پیام شما باید به هدیه اشاره کرده و بیان کند که چرا این هدیه برای شخص دریافتکننده ارسال شده است.
صمیمیت: پیام شما باید به شخصی که به آن ارسال میشود، احترام بگذارد و احساس صمیمیت و دوستی را بیان کند.
تشکر: شما در پیام باید ارزش قدردانی خود را نسبت به آنچه که شخصی برای شما انجام داده است، بیان کنید.
شخصیسازی: اگر امکانپذیر است، پیام شما باید شخصیسازیشده و متناسب با شخصیت و سلیقه فردی که به آن ارسال میشود، تنظیم شده باشد.
بهطورکلی، پیام کارت هدیه باید شامل عبارتهای صمیمانه، خودمانی و قابلفهم همراه با احترام و توجه به شخصیت و سلیقه فردی که به آن ارسال میشود، نوشته شود و بهتر است از عبارتهای مرسوم و تکراری استفاده نکنید.
۴. رنگ: رنگ کارت هدیه معمولاً بر اساس موضوع کارت هدیه انتخاب میشود و میتواند متفاوت باشد. رنگ کارت هدیه بستگی به سلیقه شما و نوع رویدادی که قصد دارید کارت را تقدیم کنید دارد. به طور معمول، رنگهای روشن و شاداب مانند آبی، سبز، صورتی و زرد برای رویدادهای شاد و خوشحالی مثل تولد، عید و مهمانیها مناسب هستند. در مقابل، رنگهای تیرهتر مانند قهوهای، مشکی و خاکستری برای رویدادهای رسمیتر و مجلل مانند عروسی، مراسم تشییعجنازه و جشنهای قدیمی و تاریخی مناسب هستند. بااینحال، مهمترین نکته در انتخاب رنگ، تناسب آن با موضوع و محتوای کارت هدیه است.
چگونه از کارت هدیه استفاده کنیم؟
استفاده از کارت هدیه بهآسانی استفاده از کارت اعتباری است. به هر کدام از فروشگاههایی که کارت هدیه شما معتبر است مراجعه کنید و آنچه را که نیاز به خرید آن دارید را خریداری کنید و زمانی که به مرحله پرداخت رسیدید با دادن کارت هدیه به فروشنده خرید خود را تکمیل کنید. همچنین استفاده از کارتهای هدیه که برای خریدهای آنلاین معتبر هستند، آسان است. شما با وارد کردن اعدادی که روی کارت هدیه خود در صفحه تراکنش پرداخت نوشته شده است، فرایند پرداخت خود را تکمیل میکنید. در برخی موارد، ممکن است فقط نیاز به پرداخت با کد کارت هدیه داشته باشید. در چنین شرایطی، به سادگی کد کارت هدیه خود را به فروشنده بدهید. کد کارت هدیه نیز در جلو یا پشت کارت شما قرار دارد.
کارتهای هدیه امکان خرج کردن مبلغ از پیش تعیین شده را فراهم میکند. حداکثر موجودی قابلاستفاده در کارتهای هدیه معمولاً روی کارت نوشته میشود. موجودی کارت هدیه بستگی به نوع کارت و فروشندهای که آن کارت را ارائه میدهد دارد. در بیشتر موارد، میتوانید با ورود به سایت فروشنده و واردکردن شماره کارت هدیه و کد امنیتی، موجودی کارت هدیه را بررسی کنید. همچنین، درصورتیکه فروشنده فیزیکی باشد، میتوانید با تماس گرفتن با مرکز خدمات مشتریان، موجودی کارت هدیه خود را بررسی کنید. در نهایت، برخی کارت هدیهها نیز به صورت یکبار مصرف هستند و پس از استفاده کامل، از بین میروند. در این صورت، موجودی کارت هدیه را نمیتوانید بررسی کنید. شما این امکان را دارید که از کارت هدیه خود برای پرداخت بخشی یا تمام خرید خود استفاده کنید. اگر بیش از موجودی کارت هدیه خود خرج میکنید، میتوانید باقیمانده هزینه را با استفاده از سایر گزینههای پرداخت جایگزین مانند پول نقد، اعتبار یا کارت نقدی پرداخت کنید.
کارتهای هدیه خانه خلاقیت طاقه چیان
محصولات خانه خلاقیت طاقه چیان با توجه به طراحیهای متفاوت، منحصربهفرد، تولید در تیراژ محدود و البته بستهبندیهای ویژهاش همواره از این اقبال برخوردار بوده که به عنوان گزینهای جهت خرید هدیه توسط هنردوستان و خاصپسندان مطرح باشد. بااینحال بسیاری از مشتریان گاهی در خرید نوع محصولات و طرحها مردد میشوند؛ ازاینرو کارتهای هدیه میتوانند تحفهای ویژه برای مناسبتهای خاص باشند، چراکه میتوان اطمینان داشت که گیرنده کارت هدیه با توجه به سلیقه و نیاز خود از بین بازه وسیع محصولات موجود در خانه خلاقیت طاقه چیان از بین دستهبندیهای مد و پوشاک، آرت دکور و زیورآلات میتواند بهترین انتخاب را داشته باشد. این کارتها در دو نوع فیزیکی و دیجیتال با مبالغ مختلف بوده و به دارنده کارت این امکان را میدهد که به صورت حضوری و آنلاین از یکی شعب خانه خلاقیت و یا وبسایت هدیه خود را انتخاب و دریافت کند.
۱- کارت آبی به ارزش ۵۵۰.۰۰۰ تومان، اما پرداختی شما ۵۰۰.۰۰۰ تومان و ۵۰.۰۰۰ تومان هدیه ما به شما!
۲- کارت قرمز به ارزش ۱.۲۰۰.۰۰۰ تومان، اما پرداختی شما ۱.۱۰۰.۰۰۰ تومان ۱۰۰.۰۰۰ تومان هدیه ما به شما!
۳- کارت بنفش به ارزش ۲.۰۰۰.۰۰۰ تومان، اما پرداختی شما ۱.۸۰۰.۰۰۰ تومان ۲۰۰.۰۰۰ تومان هدیه ما به شما!